2anni in tele2, tutto bene

dopo 2 anni mi cambiano il contratto e mi ci infilano 50 euro dentro in bolletta giustificati sotto la voce promozioni, Assurdo!!!!!

decido che basta perché dopo questo il mio gestore internet(infostrada) ha smesso di andare bene, in sintesi in quel aggiornamento di contratto, mi avevano espressamente chiesto se avevo altri gestori attivi, ed io ho confermato, perché avevo infostrada per uso internet, praticamente dal telefono di casa non riuscivo più in alcun modo a contattare il gestore infostrada, mentre vodafone, fastweb SI!!! chissà perchè?!?!

chiedo spiegazioni a tele2 che mi risponde: “è normale che sia così!! lo prevede il contratto” A-S-S-U-R-D-O!!

NON FINISCE QUI, ANZI PEGGIORA!!!

decido a questo punto di staccare entrambe con dispiacere per infostrada, perchè bene o male aveva sempre fatto quel che poteva, ma a questo punto nemmeno loro sapevano che stava succedendo!! a questo punto iniziano le disgrazie perché opto per VODAFONE.

faccio raccomandata numero di migrazione per telefono, e anche per posta, e passo a VODAFONE!!

dopo un casino di carte, mi danno la famosa-schifosa(è una cosa soggettiva, magari a qualcuno piace!) vodafone station! mi dicono che posso usare subito internet perchè con la chiavetta inserita non nel pc ma nella vodafone station avrei usato il tutto insieme per il tempo che serviva ad attivare l’adsl.

vodafone mi chiama perché mi dice che per “vari” problemi non riescono ad attivarmi l’adsl, in nessun modo, questo dopo 2 mesi averla portata a casa(la station), si scusano e mi risarciscono, bolletta di adsl pagata anche se senza aver usufruito del servizio(mah!) e il rimborso dell’attivazione.

a questo punto una cosa fondamentale da poi ricordar, è che chiedo informazioni, su cosa fare della vodafone station, e loro, che han deciso di disattivarmi il servizio, senza farmi tirar fuori un soldo, come specificano nella lettera, mi dicono che non devo farne nulla, perché loro non la vogliono indietro.

quindi a questo punto decido di passare a fastweb…

quindi io chiedo che devo fare, e mi chiedono le solite cose, codice migrazione, documenti vari etc etc, salta fuori che sono ancora con tele2, perchè giusto in quei giorni, un mese dopo la disattivazione di vodafone, mi arriva una bolletta da 67 euro della tele2!!!! con i soliti 50 euro di promozioni, e 17 dell abbonamento!!! ASSURDO!! dato che dal precedente contratto avrei dovuto pagare 9 euro al mese circa!!!

a questo punto chiedo spiegazioni a tele2, anche perchè c’è un altro problema, sono 3mesi che non ho il telefono, dato che con vodafone avevo solo la possibilità di navigare con la chiavetta ma non attivandosi il servizio, non avevo il servio voce, tele 2 mi dice che avevano staccato il telefono, dato la mia disdetta, e a quel punto chiedo chiarimenti per la bolletta arrivata, e loro mi dicono che probabilmente sono i costi di disattivazione, che in teoria avevo già pagato due mesi prima,

due mesi dopo…

mi arriva ancora la bolletta della tele 2, identica!!! chiedo ancora spiegazioni e non riesco ad averle, perché mi buttano giù il telefono per circa 5 volte!!! per un totale di 2 ore 15 minuti circa di attesa al telefono da casa di un amico.

la cosa continua così fino a questa estate, forse un mese prima, quindi maggio, e in questi mesi tele2 ha sempre mandato bollette e io ancora raccomandate, ma niente, quando finalmente fastweb riesce a mettermi su la linea, dopo che un tecnico mi viene a ricollegare i fili, che qualcuno, chissà chi(tele2) aveva staccato dalla centrale, per questo motivo avevo il tel muto.

Fastweb mi dice che si occupera lei dei costi di disattivazione(ANCORA!!!) per tele2 diluendomeli in poco più di 10euro a bolletta, in varie bollette.

Fastweb mi stà tutt’ora(fine luglio) un servizio, buono, sicuramente migliore del primo infostrada, ma attenzione attenzione e lo ripeto…

ATTENZIONE ATTENZIONE ATTENZIONE!!!!

in CONTEMPORANEA sia vodafone che tele2 si risentono(circa un mese e mezzo fà più o meno)

-Tele2 vuole i soldi perchè altrimenti minaccia di staccarmi il telefono!!!

-ma QUALI SOLDI!!! ho pagato la disattivazione un fotio di volte non si spiega per quale motivo!!! e continuano a mandarmi bollette(l’ultima oggi!!!)e minacciando sempre di staccarmi telefono, che già da ottobre loro non mi hanno più fornito nonostante UDITE UDITE, ho sempre pagato tutto a loro, fino a 4 mesi fà!!! e poi che cosa mi vieni a staccare??fastweb??

passiamo a vodafone…

-Vodafone vuole i soldi del valore della vodafone station dato che ho disdetto il contratto, oppure la restituzione di essa!! e tutto ciò dopo più di 6mesi dall’interruzzione del contratto avvenuto da parte loro, io addirittura non ho nemmeno datto il consenso, primo perchè non me là chiesto nessuno, secondo perchè non c’era a loro detta altra possibilità!! quindi non è una cessione contratto consensuale, ma hanno disdetto loro!! e dopo sei mesi, e dopo avermi detto che non era prevista nessuna restituzione per la vodafone station, vogliono da me 149 euro!!!

ora mio padre, che è pensionato, e quindi ha più tempo di me per seguire la cosa fisicamente, è andato dai sindacati, che hanno detto di “smetterla di dare i soldi a questi malfattori” e che di queste pratiche con tele2 ma anche vodafone, ne hanno un infinità, non ha detto decine, o centinaia, o altro, in effetti se si vuol essere precisi non ha detto nemmeno, milioni, miliardi,… si insomma un infinità!!! e credo siano proprio tante!!! ma oggi ancora tele2 non capisce. Adesso basta, se tele2 non capisce credo che ne pagherà le conseguenze ora!!

anche perchè nonostante due volte gli sia stato chiesto di poter aderire all’opzione di non apparire sul elenco telefonico, ed aver ricevuto la conferma d’aver capito il nostro volere, lo hanno fatto pubblicare per altri due anni, poi l’ultimo non ho più controllato!! questa se non erro è anche violazione della privacy.

maledetti!!!!!!!

dimenticavo il link

http://www.youtube.com/watch?v=7-ZxaPXUR9g

ovviamente collegatevi con l’iPhone..

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